> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://hotro-hoadonbachkhoa.pmbk.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://hotro-hoadonbachkhoa.pmbk.vn/cac-loi-thuong-gap/khong-du-dieu-kien-cap-ma-khi-phat-hanh-hoa-don.md).

# Không đủ điều kiện cấp mã khi phát hành hóa đơn

{% hint style="info" %}
Trường hợp xảy ra sau khi phát hành hóa đơn, trạng thái hóa đơn trả về là "không đủ điều kiện cấp mã"
{% endhint %}

![](/files/zePPYtxNcvCeqXyPsznO)

## I. NGUYÊN NHÂN

Hóa đơn được cơ quan thuế trả về với trạng thái này là do hóa đơn người dùng yêu cầu cấp mã không đủ điều kiện cấp mã, để biết chi tiết người dùng ấn vào nút chi tiết ![](/files/GXUo1MnCbBthfCXASuWp) cạnh ô trạng thái.

Tùy từng trường hợp sẽ có mô tả riêng, ví dụ như trong trường hợp sai thông tin mã số thuế/địa chỉ/tên người mua sẽ có thông báo như sau:

![](/files/J0xam9JQLC4nS42t1MBr)

## II. KHẮC PHỤC

Tùy theo dạng thông báo cơ quan thuế gửi về, người dùng sẽ lập hóa đơn khác và điều chỉnh hóa đơn tiếp theo cho chính xác.

Lưu ý: Hóa đơn không đủ điều kiện cấp mã **KHÔNG** phải làm thao tác hủy

Nếu cơ quan thuế gửi về mô tả mà người dùng không hiểu được, xin liên hệ bộ phận hỗ trợ qua tổng đài&#x20;

**1900 99 66 67**


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://hotro-hoadonbachkhoa.pmbk.vn/cac-loi-thuong-gap/khong-du-dieu-kien-cap-ma-khi-phat-hanh-hoa-don.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
